IC卡智能水表是機電一體化產品，電子部分易受外界環境和北方硬水水質的攪擾，所以不關閥門不會停水，但電子部分的毛病不會影響基礎表的正常使用和計量。請愛護和保護水表，裝置熱水止回閥，不要讓水表的電子部件進水或燙壞水表。

為了保證居民家庭正常用水，避免因停水形成的不便，居民應及時到最近的水務局購買水。您能夠將水卡刺進水表，翻開剩下的2噸水，以備緊迫使用。由于IC卡智能水表裝置在用戶家中，假如用戶家中無人，自來水公司的工作人員就無法及時查看水表。假如居民發現自己長期沒有在家里買水，請及時撥電話讓工作人員及時為您查看水表;買二手房和租房時，請到IC卡營業廳辦理過戶手續，并及時查詢用水量，以便及時了解水表是否透支，避免經濟損失和不必要的麻煩。

1、水表不取樣。當基礎表經過數據線向液晶表(電子部分)傳輸數據時，水表不傳輸信號(不采樣)，導致透支。例如，用戶表的液晶屏上總是顯現數字“30”，表明水表中有30噸水，但這個數字沒有減少，用戶表的機械部分仍在正常丈量，導致電磁閥不封閉，水表透支。

2、電磁閥損壞。閥芯由磁鐵制成，遭到磁場和電場的攪擾或鑄鐵管內鐵銹的鐵吸附而被阻塞，導致閥門不能正常封閉，形成水表透支。

3、水表的電池電量太低。當電池電量過低時，閥門不能正常封閉，會導致水表透支。

4、水表電路短路。當水表電路短路時，液晶上會顯現“檢漏關閥”字樣。此刻，水表不能正常封閉閥門，這也將導致水表透支。